인천광역시 서해구

건축과 건축팀의 김성균 주무관님을 적극행정 인원으로 추천합니다.
저는 민원인으로 어제 건축팀에 건물 신축에 관한 사항을 질의 하였습니다.
물론 제가 원하던 결과를 오늘 오전에 전화로 완변하게 답변 받았음은 물론이고
업무를 처리하는 과정에서도

1. 최초 민원 접수시 제 이야기를 충분히 들어주고

2. 규정적인 것을 1차로 설명해 주고.
3. 세부적인 내용은 확인후 전화주기로 일단 민원인의 입장을 이해해 주고
4. 일과가 끝나기 전에 오늘 검토한 결과 시간이 조금더 필요하여 내일 오전에 연락 드리겠다고. 안내를 추가로 하였으며
5. 오늘 오전에 전화주셔서 친절하게 설명을 해주심
6. 그리고 전화를 끈기 전에 추가로 궁금하신 사항이 있으면, 질문 하시라고 하며 충분한 의견을 접수 및 해결하려는 의지를 보여 주심
* 적극적 행정이란, 법을 개정 요청하거나. 규정 및 지침을 해석하고 정책을 펼치는 것이 큰 틀일수오 있겠으나
김성균 주무관님 처럼.. 국민의 의견을 자신의 업무처럼 하나하나 챙겨주시는 것이 더욱 중요하다고 생각합니다.
- 칭찬합니다로 올리지 않고 적극행적으로 올린 이유는..
1) 현 규정을 설명해주고,. 규정에 맞춰 업무를 추진하는 방안까지 설명을 해주셨고
2) 충분한 사전 검토를 거쳐 답변을 찾아 주심이 보였기 때문입니다.
* 평소에 적극 행정 업무 자세가 있었기에 가능했다고 판단하며.
* 서구청장님께 이글이 전달 될지는 모르겠으나. 본 직원에 대해 많은 칭찬과 격려
.,.그리고 가능하시면 이분이 업무를 잘하는 것은 팀장 및 과장의 업무 여건 조성도 중요하다고 판단되니
그분들도 같이 칭찬하여 주식 바랍니다.
* 서구청장님 꼭 믿습니다. 감사합니다.