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적극행정 주민추천

서구는 주민들이 직접 적극행정 공무원과 정책을 추천할 수 있는 온라인 국민추천창구를 운영하고 있습니다. 적극적이고 창의적인 업무수행으로 여러분의 일상 속 어려움을 해결해 주는 데 기여한 우수 공무원을 찾아 주세요.

어떤분들이 추천 대상입니까 ?

적극행정을 통해 업무절차 또는 규제를 개선하거나, 현행 규정상 어려운 부분에 대해 새로운 해결책을 제시하여 국민편의를 증진한 공무원 또는 정책 사례
*서구 공무원 대상이며, 단순히 민원에 친절하게 대응한 사례 등은 추천대상에서 제외됩니다.

구제 수단은 코앞에 있었네요

  • 작성자
    박용준
    작성일
    2022년 9월 23일(금) 08:56:46
    조회수
    581
경제정책과 구혜진님을 제가 감히.. 칭찬 드리고 싶습니다

최근 서구청역 앞 기구 필라테스 B사의 불공정 계약 및 거래로 인해 골머리를 앓고 있었습니다

소비자 보호원이나 서구청에 도움을 요청을 했으나 소비자 보호원은 법적인 힘은 없고 서구청 측 문화체육 관련 쪽에서는 해줄 수 있는 일이 없다며 고개를 돌리셨지만

최근에 서구청 홈페이지에서 온라인 민원을 알게 되어 한 번만 더 믿고 민원을 신청했습니다

신청을 하고 하루이틀만에 경제정책과 공무원님께 연락이 왔고 지금껏 힘들었던 것을 공감 받는 느낌도 받음과 동시에 신속하게
일을 처리 해주시는 모습이 전화너머로도 보였습니다

사실 요즘 공무원에 대한 사회적 시선이 그리 좋지는 못한 건 누구나 다 알겠지만 세상에 이런 분들만 공무원으로 계신다면
좋은 모습으로 바뀌는건 시간문제였을지 모르겠네요

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